1. Algemeen

• Onze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de accommodaties De Dijck, gevestigd op Dijckmeester 15, 4553 PN Philippine. Met het aangaan van een overeenkomst worden deze algemene voorwaarden van kracht. 

• Een reservering kan enkel gedaan worden door personen die een vaste woon- of verblijfplaats hebben en minimaal 18 jaar of ouder zijn.

• We zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de gehuurde accommodatie, noch voor schade, verdrinking, verlies of diefstal van eigendommen van onze gasten. 

• Bij geschillen zijn (juridische) kosten voor rekening van gasten; dit geldt ook voor risico’s met betrekking tot een verblijf. Onze administratie is bepalend, tenzij gasten tegendeel aantonen.

• Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van onze accommodaties dienen door gasten onmiddellijk bij ons te worden gemeld en indien nodig/wenselijk te worden vergoed.

• Wij staan niet in voor ongevallen of verdrinking bij water op het terrein. Het gebruik van de zwemvijver is niet toegestaan. Deze is voor privé gebruik.

• Bij overtreding van deze algemene voorwaarden, niet opvolgen van instructies, huishoudelijk reglement en bij ongepast gedrag, kunnen we jou met onmiddellijke ingang de toegang tot onze accommodaties ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten. 

• Uitzonderingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk indien partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Reservering

• De overeenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden aangegaan. Na ontvangst van reservering en/of reserveringsaanvraag sturen wij een definitieve bevestiging per mail op voorwaarde dat plaats beschikbaar is. De reservering is pas bevestigd als de accommodatie betaald is.

• Bij de reservering dient altijd het juiste aantal personen per nacht te worden opgegeven. Reserveren van de kamers en suites geschiedt op basis van beschikbaarheid.

• In onze reserveringsbevestiging wordt steeds verwezen naar deze algemene voorwaarden.

• Zonder jouw contactgegevens is het onmogelijk een definitieve bevestiging te verstrekken.

• Na bevestiging van jouw reservering is deze definitief voor beide partijen.

3. Prijzen & betaling

• Actuele tarieven staan vermeld op de verschillende webpagina’s van de accomodaties op dedijck.com te vinden.

• Jij dient de betalingen vooraf te verrichten, tenzij anders is overeengekomen, met inachtneming van de afgesproken termijnen.

• Indien je, ondanks voorafgaande aanmaning, de betalingsverplichting binnen een termijn van 2 weken niet of niet behoorlijk nakomt, hebben we het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, onverminderd het recht van ons op de volledige betaling van de overeengekomen prijs.

• Indien wij op de dag van aankomst niet in het bezit zijn van het totale verschuldigde bedrag, zijn wij gerechtigd jou de toegang tot jouw verblijf te ontzeggen, onverminderd het recht van ons op volledige betaling van de overeengekomen prijs.

• De door ons in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten, na een ingebrekestelling komen ten laste van jou. Indien het totale bedrag niet tijdig is voldaan, zal na schriftelijke sommatie het wettelijk vastgestelde rentepercentage over het nog openstaande bedrag in rekening worden gebracht.

• In gemeenschappelijk overleg kan van deze betalingsvoorwaarden afgewezen worden.

4. Annulering

• Indien je onverhoopt niet in staat bent om de aangegane reservering na te komen, dan meld je dat zo snel mogelijk dat de vrijgevallen data alsnog aan anderen aangeboden kan worden.

• Wanneer een definitieve reservering voor de accommodatie is gemaakt en bevestigd, geldt voor annulering van die reservering het volgende:

  • Bij annulering meer dan 14 dagen van te voren is annuleren gratis.

  • Bij annulering meer dan 7 dagen voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 50%.

  • Bij annulering van 7 dagen of minder voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 100 %.

6. Aankomst en vertrek

• We vragen bij aankomst ter legimitatie je paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Bij aankomst wordt ook de code doorgegeven. Deze is vertrouwelijk en mag niet aan derden doorverteld worden.

• Inchecken is op de dag van aankomst mogelijk vanaf 15 uur. In overleg kun je eventueel eerder je spullen in bewaring geven, zodat je al vast van de omgeving kunt genieten. 

• Uitchecken op de dag van vertrek is mogelijk tot 11 uur. In overleg kan van bovengenoemde tijden worden afgeweken. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

• We rekenen er op, dat jij bij vertrek de accommodatie achterlaat in dezelfde staat als jij bij aankomst. We vragen je het volgende:

• De accommodatie (bezem)schoon en netjes achterlaten;

• Alles schoon afgewassen, afgedroogd en weer in de kast te plaatsen;

• Beddengoed afhalen en het op de grond leggen;

• De afwasmachine en koelkast schoon en leeg achterlaten;

• Etenswaren meenemen en deze niet achter te laten in de kast(en) en/of koelkast/vriezer;

• De kussens van het tuinmeubilair graag binnenzetten;

• Vuilnisbakken legen. Bij vertrek deponeer je de vuilniszakken in de grote containers bij ons hoofdhuis. Glas dien je mee naar huis te nemen.

• Meld eventuele breuk en/of schade bij ons Gaëlle en Guido.

7. Huishoudelijke reglementen

• Gebruik van de accommodatie door personen die niet vermeld staan op de reservering is niet toegestaan. In overleg kan hiervan worden afgeweken. Zonder toestemming is verblijf niet toegestaan;

• Jouw auto kun je parkeren op de daarvoor aangegeven parkeerplaatsen op de locatie. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van jouw verblijf. Parkeren is op geheel eigen risico. We zijn nimmer aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade;

• Eventuele fietsen kunnen in de fietsenstalling zonder slot staan. De stalling is uitsluitend toegestaan voor de duur van jouw verblijf en is op geheel eigen risico. We zijn nimmer aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade;

• Het is niet toegestaan om de bedden zonder lakens en slopen te beslapen. Het bed is vers opgemaakt bij aankomst met linnengoed van De Dijck. Eigen linnengoed is niet toegestaan;

• Niet roken, geen open vuur en geen barbecue (behalve bij de Dijck Hut accommodatie), de accommodaties schoon en netjes houden, hoort hierbij;

• Huisdieren zijn niet toegestaan;

• Onze accommodatie is 24 uur per dag toegankelijk tijdens een verblijf;

• Waar je de EHBO doos en blusmiddelen kunt vinden wordt bij jouw aankomst aangegeven.
  

8. Overmacht

• Overmacht aan de zijde van De Dijck bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de schuld van ons, daaronder in ieder geval blokkades, brand en andere storingen en/of gebeurtenissen.

• We zijn gerechtigd aan huurder een gelijkwaardige vervangende accommodatie ter beschikking stellen, indien de gehuurde accommodatie door overmacht en/of andere omstandigheden niet beschikbaar is. De huurder zal ons in dat geval nimmer in rechte kunnen aanspreken.

9. Aansprakelijkheid

• We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal en verlies van of het ontstaan van schade aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf op ons terrein.

• We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het feit dat het verblijf op terrein niet voldoet aan verwachtingen die huurder daarvan had.

• We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of letsel aan zaken op personen ten gevolge van een verblijf op het terrein van De Dijck of ontstaan door het gebruik van de op het terrein aanwezige faciliteiten.

• We zijn niet aansprakelijk voor schadeclaims voortvloeiend uit geluidsoverlast veroorzaakt door derden.

• De inrichting/indeling van de accommodaties kunnen verschillen.

• Het kan zijn dat (een deel van) de faciliteiten in bepaalde weken van het jaar er niet zijn of gesloten is. Om er zeker van te zijn dat alle faciliteiten tijdens jouw verblijf toegankelijk zijn of te benutten zijn, bevelen we jou aan om dit bij het reserveren na te vragen. Zo voorkom je eventuele teleurstelling bij aankomst op het terrein.

10. Klachten

• Ondanks onze zorg en inspanning kan het voorkomen dat je een klacht hebt. Klachten dienen direct te worden gemeld bij Gaëlle of Guido. 

• Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de deze voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet-Nederlandstalige gasten worden geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.

• Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.

• Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in deze voorwaarden niets anders is bepaald.

11. Foto's en video's

Indien hetzij een gast of degene die hem of haar vergezellen of zich door zijn of haar toedoen op de terrein bevinden, hetzij een dagbezoeker, toevallig op een foto en/of een video staat die (op) genomen werd voor afbeelding in een De Dijck publicatie en/of weergave op een internetsite van De Dijck, wordt diens instemming met het gebruik van de foto en/of video in de publicatie en/of internetsite vermoed, zelfs indien hij/zij op de foto/video herkenbaar is.

12. Verandering algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen veranderen. Het is daarom raadzaam om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen. Deze algemene voorwaarden zijn het laatst aangepast in juni 2021.

13. Contactgegevens

Samenwerkingsverband Goethals - Van Zeveren Verhuur Onroerende Zaken
Dijckmeesterweg 15, 4553 PN Philippine, 06 42 11 64 26, welkom@dedijck.com